中国江西网

新闻热线
0791-86849275
广告热线
0791-86847125
江西新闻网
您当前的位置 : 中国江西网首页  >  江西新闻网  >  天天315
新买的东风本田高速路上突然熄火
宜春鑫源汽贸公司称他们属二次经销商无售后服务,会协助解决问题
2019-07-17 06:59:10    来源:中国江西网-信息日报
编辑:王世强    作者:谭红
字体:   | 大江论坛 | 评论(
新闻热线:0791-86849275
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXP到10658000,3元/月
爆料投诉请进入江西微博 问政江西

        本报南昌讯 中国江西网/江西头条新闻客户端记者谭红报道:近日,网友邱先生向记者投诉称,他新买的东风本田车在高速上行驶时突然熄火,但经销商、4S店、厂家之间“踢皮球”,无人处理此事。

        高速公路上新买东风本田突然熄火

        据邱先生回忆称,他在宜春鑫源汽贸汽车销售公司买了一辆东风本田英诗派,于6月19日喜提爱车。7月9日,邱先生和家人驾车前往福建龙岩,刚过泉南高速收费站没多久,仪表盘上就显示发动机故障,随后车子熄火。由于惯性在缓慢向前滑行,邱先生赶忙打双闪靠边停。“当时车速约80公里/小时,高速公路上突然停车很危险,好在当时车不多,不然后果不堪设想。”邱先生说。

        过了一会儿,他再次启动,车又可以正常行驶。邱先生一路上提心吊胆,害怕再熄火。到达福建龙岩后,邱先生来到当地4S店检查。然而,4S店没有发现质量问题。

        后经朋友提醒,得知新车出售前须通过PDI出厂前检查,即车辆的售前检验记录。邱先生向鑫源汽贸的销售人员索要PDI检查一直无果。新车买来不到一个月就出问题,他怀疑鑫源汽贸出售问题车。

        随后,邱先生立即给鑫源汽贸反馈了这一情况,鑫源汽贸认为售后问题应该找4S店售后部门。4S店认为,这种情况应该找厂家处理。厂家则说,应当找4S店协商。三方相互推诿,谁也不愿意来处理这事。

        鑫源汽贸:我们店没售后服务,可带去4S店排查

        记者联系到了鑫源汽贸的一名销售人员。该销售人员表示,得知邱先生的情况后,第一时间想办法协助解决问题。“因为邱先生在福建,而我们在宜春,基本上是通过电话协助。而且,他在4S店检查汽车本身不存在质量问题。高速公路上突然熄火确实是件挺危险的事情,所以我们会一直协助搞清楚是怎么回事。”该销售人员说。

        “因为我们店属于二次经销商,所以没有售后服务,建议邱先生先拨打厂家电话,再和4S店做沟通协商。如果邱先生对福建的检查结果不放心,也可以把车开回宜春,我们会带他去4S店售后处进行排查。”一名宋姓工作人员说。

        对于为什么会突然熄火,宋姓工作人员说,一般来说造成熄火的原因非常多,电瓶线松动或受电子干扰等都有可能导致行驶过程中熄火。

        “如果突然熄火只出现一次,有可能是磁场干扰或偶发性故障,建议去4S店检查一下,看看历史故障码,以防类似情况的发生。”某业内人士说。

    信息日报
    更多相关新闻及资讯请关注微信公众号“大江网(dajwjx)”和“手机江西网(jxrb_jxnews)”。
      相关新闻
      中国江西网版权与免责声明
      1、本网所载的文/图等稿件均出于为公众传播有益资讯信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,我们不对其科学性、严肃性等作任何形式的保证 。如其他媒体、网络或个人从本网下载使用须自负版权等法律责任。
      2、本网站内凡注明“来源:中国江西网”的所有文字、图片和音视频稿件均属本网站原创内容,版权均属“中国江西网”所有,任何媒体、网站或个人未经本网站协 议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。本网站原创内容版权归本网站所有,内容为作者个人观点,本网站只提供参考并不构成任何商业目的及应用建议。 已经由本网站协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明稿件来源:“中国江西网”,违者本网将依法追究法律责任。
      3、凡本网站转载的所有的文章、图片、音频视频文件等资料的版权归版权所有人所有,本网站采用的非本站原创文章及图片等内容无法一一和版权者联系,如果本网 所选内容的文章作者及编辑认为其作品不宜上网供大家浏览,或不应无偿使用,请及时用电子邮件或电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济 损失。
      4、对于已经授权本站独家使用提供给本站资料的版权所有人的文章、图片等资料,如需转载使用,需取得本网站和版权所有人的同意。
      ※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
       
      - 电子报 -
      江西网警在线
      互联网经营备案登记-红盾标志
      | 关于我们 | 广告服务 |
      增值电信业务经营许可证编号:赣B2--20100072  备案号:赣ICP备05005386号-1 药品信息服务证
      赣网文[2018]3167-034 (总)网出证(赣)字009号 网络视听许可证1406143号 36120170002
      江西日报社中国江西网版权所有,未经允许不得复制或镜像 中国互联网举报中心
      北京赛车人工精准计划